Les tècniques estan orientades a respondre als altres i a millorar la comunicació interpersonal han d'incitar al diàleg i fomentar l'escolta activa.
Prèviament cal aprendre a escoltar atentament i a contribuir amb els altres en les activitats de grup. Es necessari una escolta activa que permeti precisar els missatges que els demés emeten. També és important saber resumir i seleccionar la informació significativa que desitgem transmetre.
No hay comentarios:
Publicar un comentario